گفتگوی زنده با مشتریانت، همین حالا
ویجت ونوک را روی سایتت نصب کن. مشتری درخواست چت میدهد، درخواست به ساپورتر اساین میشود و یک گفتگوی ریلتایم ماندگار شکل میگیرد. ساده، سریع، حرفهای.
< ۲
ثانیه میانگین تأخیر پیام
۹۹.۹٪
آپتایم سرویس
۱۲٬۴۰۰+
گفتگوی فعال روزانه
۴.۹
امتیاز رضایت کاربران
پشتیبانی ونوک
آنلاین · پاسخ سریع
در سه قدم ساده، شروع کن
از نصب ویجت تا گفتگوی ریلتایم با مشتری، فقط چند دقیقه فاصله دارید.
ویجت را روی سایتت نصب کن
یک قطعه کد کوتاه در سایتت قرار بده. ویجت ونوک با یک کلیک برای مشتریانت قابل دسترس میشود — بدون هیچ وابستگی به فریمورک.
مشتری درخواست چت میدهد
بازدیدکننده روی ویجت کلیک میکند و یک درخواست گفتگو ثبت میشود. درخواست بهصورت خودکار به نزدیکترین ساپورتر آزاد اساین میشود.
گفتگوی ریلتایم شروع میشود
ساپورتر و کلاینت یک چت آنلاین ریلتایم دارند. تمام پیامها، فایلها و تاریخچه گفتگو برای همیشه ذخیره و قابل بازیابی است.
همزمان ببین: ویجت + پنل ساپورتر
سمت چپ ویجتیه که مشتری میبینه. سمت راست پنل ساپورتره. هر پیامی که مشتری میفرسته، لحظهای تو پنل ساپورتر ظاهر میشه.
پشتیبانی ونوک
آنلاین · پاسخ سریع
ونوک
پنل ساپورتر
میلاد کاظمی
22:00سلام، میخوام اکانتم رو ارتقا…
امیرحسین زمانی
21:24مشکل در ورود به سیستم دارم
2کامیار راد
19:48سپاس از پشتیبانی عالیتون
آیناز جاوید
18:00برطرف شد. ممنونم.
میلاد کاظمی
آنلاین
هرآنچه برای پشتیبانی حرفهای لازم داری
از چت ریلتایم تا اساین هوشمند و آنالیتیکس — همه در یک پلتفرم یکپارچه.
گفتگوی کاملاً ریلتایم
پیامها با تأخیر کمتر از ۲ ثانیه تحویل میشوند. تایپ زنده، وضعیت آنلاین و رسید پیام — همه لحظهای.
اساین هوشمند
درخواستها براساس بار کاری و تخصص به نزدیکترین ساپورتر آزاد اساین میشوند.
تاریخچه ماندگار
تمام پیامها و فایلها برای همیشه ذخیره و قابل بازیابی است.
امنیت و رمزنگاری
ارتباط روی WebSocket امن با رمزنگاری. دادههای مشتری شما کاملاً محافظت میشوند.
چند ساپورتر همزمان
تیم پشتیبانی خود را بسازید. هر ساپورتر نقش، دسترسی و صف درخواستهای اختصاصی خود را دارد.
اعلان هوشمند
مشتریان و ساپورترها از پیامهای جدید در مرورگر، ایمیل یا نوتیفیکیشن مطلع میشوند.
شروع رایگان، ارتقای آسان
پلن پایه همین حالا رایگان است. پلن حرفهای بهزودی عرضه میشود.
پایه
به مدت محدود
برای شروع و کسبوکارهای کوچک. تمام امکانات اصلی گفتگوی ریلتایم — همین حالا رایگان.
شروع رایگانحرفهای
برای تیمهای پشتیبانی حرفهای با حجم بالای گفتگو. بدون محدودیت کامل.
* همین حالا ثبت نام کن
هر چی میخواستی بدونی
نصب ونوک فقط با قرار دادن یک قطعه کد کوتاه در سایت شما انجام میشود. در کمتر از ۵ دقیقه ویجت آماده کار است — مستقل از اینکه سایتتان با React، Vue، HTML خالص یا هر پلتفرم دیگری ساخته شده باشد.